FAQ
Questions fréquentes sur la création de site internet
Prix, délais, contenus, hébergement, référencement : les réponses aux questions que se posent les indépendants et les PME avant de lancer leur site. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Posez-la-moi directement.
16 questions, réparties en 6 thèmes.
Thème 01
Prix, devis et paiement
Combien prévoir, ce que comprend le prix et comment se passe la facturation.
Combien coûte la création d’un site internet ?
Comptez à partir de 1 099 € HTVA pour un site vitrine WordPress, 1 599 € HTVA pour un site vitrine codé sur mesure et 2 700 € HTVA pour une boutique en ligne. Ces prix comprennent la création, la mise en ligne, l’hébergement et le nom de domaine la première année, ainsi qu’une formation à l’utilisation de votre site. Le prix exact dépend de votre projet : il figure dans un devis gratuit, avant tout engagement.
Avec la TVA belge de 21 %, un site vitrine WordPress revient à partir de 1 329,79 € TVAC. Le détail des formules, de la maintenance et des montants TVA comprise figure sur la page des tarifs.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Vous décrivez votre projet via le formulaire ou lors d’un appel découverte, puis vous recevez un devis détaillé : ce qui est inclus, le prix HTVA et le délai de réalisation. Rien ne commence sans votre accord.
Comment se passe le paiement ?
Par virement bancaire, sur facture. Mes prestations sont facturées via Productions Associées asbl (TVA BE 0896.755.397) ; les prix annoncés sont hors TVA. Les modalités de paiement sont précisées dans le devis.
Thème 02
Délais et déroulement du projet
Combien de temps compter, comment se déroule la création et ce que vous aurez à préparer.
Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Un site vitrine WordPress est généralement livré en 2 à 4 semaines ; un site vitrine codé sur mesure ou une boutique en ligne demande plutôt 4 à 8 semaines. Le délai précis dépend des fonctionnalités et de la disponibilité de vos contenus (textes, photos, logo) ; il est indiqué dans le devis.
Comment se déroule la création de mon site ?
En quatre étapes. D’abord, un appel découverte gratuit, en visio (Google Meet) ou par téléphone si vous préférez m’appeler, pour faire le point sur votre activité, vos objectifs et votre budget. Ensuite, un devis détaillé : ce qui est inclus, le prix HTVA et le délai. Puis la conception et le développement de votre site, adapté au mobile et pensé pour Google, que vous validez avant sa mise en ligne. Enfin, la mise en ligne, avec l’hébergement et le nom de domaine de la première année, et une formation à l’utilisation de votre site.
Site WordPress ou site sur mesure : que choisir ?
WordPress convient si vous voulez modifier vos textes et vos photos vous-même : c’est la formule la plus accessible, à partir de 1 099 € HTVA, livrée en 2 à 4 semaines. Un site codé sur mesure convient si vous voulez un design unique et un site léger, sans thème ni extension superflue : à partir de 1 599 € HTVA, en 4 à 8 semaines. Pour vendre en ligne, la boutique se construit avec PrestaShop ou WooCommerce.
Vous hésitez ? L’appel découverte sert justement à choisir ensemble la solution adaptée à votre activité et à votre budget.
Qui fournit les textes et les photos du site ?
Vous connaissez votre métier mieux que personne : vous fournissez vos textes, vos photos et votre logo. Je les intègre, je les mets en forme et je vous conseille pour qu’ils soient clairs pour vos visiteurs et bien compris par Google. S’il manque des contenus, nous en parlons lors de l’appel découverte pour trouver une solution.
Réserver un appel découverte Voir les réalisations
Votre projet ne rentre dans aucune case ?
Décrivez-le en quelques lignes : je vous recontacte pour en parler, puis je vous envoie un devis détaillé, gratuit et sans engagement.
Thème 03
Propriété, hébergement et données
Ce qui vous appartient, ce qui se renouvelle chaque année et ce que le RGPD implique pour votre site.
Le site m’appartient-il une fois terminé ?
Vos contenus et votre nom de domaine vous appartiennent. Les conditions de propriété du site lui-même (code, licences des thèmes et extensions de tiers) sont précisées dans le devis. Si vous souhaitez un jour changer de prestataire, je vous transmets les accès nécessaires.
Que se passe-t-il après la première année d’hébergement ?
L’hébergement et le nom de domaine sont inclus la première année. Ensuite, ils se renouvellent chaque année pour que votre site reste en ligne ; le tarif du renouvellement est indiqué dans votre devis. Si vous le souhaitez, je peux aussi assurer la maintenance de votre site : 50 € HTVA de l’heure, ou un forfait de 500 € HTVA par an.
Mon site sera-t-il conforme au RGPD ?
Dès que votre site collecte des données (formulaire de contact, statistiques de visite, newsletter), le RGPD s’applique : vos visiteurs doivent être informés et, pour les cookies non essentiels, donner leur accord. Lors de l’appel découverte, nous faisons le point sur ce que votre site collectera ; les éléments nécessaires (case de consentement sur les formulaires, page de confidentialité, gestion des cookies) peuvent être prévus dans le devis.
Le contenu de vos textes juridiques reste de votre responsabilité d’éditeur du site : pour une situation particulière, l’avis d’un juriste est recommandé.
Thème 04
Après la mise en ligne
Modifier votre site, le faire évoluer et le garder à jour, sauvegardé et sécurisé.
Pourrai-je modifier mon site moi-même après la livraison ?
Une formation à l’utilisation de votre site est incluse à la livraison. Avec un site WordPress, vous modifiez vous-même vos textes et vos photos. Pour une modification plus technique ou une nouvelle fonctionnalité, je m’en charge : au taux horaire de 50 € HTVA, dans le cadre du forfait annuel de maintenance, ou sur devis pour un ajout plus important.
Proposez-vous la maintenance de site internet ?
Oui. La maintenance couvre les mises à jour, la sécurité, les sauvegardes, l’optimisation et les petites évolutions de votre site, qu’il soit en WordPress ou sur mesure. Deux formules : 50 € HTVA de l’heure pour une intervention ponctuelle, ou un forfait de 500 € HTVA par an pour un suivi régulier, dont le contenu est détaillé dans le devis.
Votre site a été réalisé par quelqu’un d’autre ? Décrivez-le dans votre demande : je vous dirai ce qu’il est possible de faire.
Thème 05
Référencement sur Google
Ce qui est fait pour que votre site soit trouvé, et ce qu’il est raisonnable d’en attendre.
Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?
Chaque site est construit pour être bien compris par Google : structure des titres, textes, vitesse de chargement et affichage sur mobile. Le positionnement dépend aussi de vos contenus et de la concurrence dans votre secteur : personne ne peut honnêtement garantir la première place. Des optimisations supplémentaires peuvent être prévues dans le devis.
Combien de temps faut-il pour apparaître sur Google ?
Après la mise en ligne, Google doit d’abord découvrir puis indexer les pages de votre site, ce qui prend en général de quelques jours à quelques semaines. Gagner des positions sur des recherches disputées, comme la création de site internet dans une grande ville, demande ensuite plus de temps et dépend de vos contenus et de la concurrence.
Pour une entreprise locale, une fiche Google Business Profile complète et à jour aide aussi à apparaître dans les résultats de Google Maps.
Thème 06
Zone desservie et rendez-vous
Où je travaille, et comment nous échangeons tout au long du projet.
Travaillez-vous uniquement à Soignies ?
Non. Je suis basé à Soignies et j’interviens à Soignies, Braine-le-Comte, La Louvière, Mons, Ath, Enghien, Charleroi et Bruxelles. Les échanges se font facilement en visio (Google Meet) ou par téléphone : je peux donc accompagner des entreprises partout en Belgique.
Peut-on se rencontrer, ou tout se fait-il à distance ?
L’appel découverte se fait en visio (Google Meet) : vous choisissez un créneau dans mon agenda en ligne, sans vous déplacer, et le lien de la visio vous est envoyé par e-mail. La suite du projet se déroule de la même façon, en visio, par téléphone et par e-mail. Vous préférez une rencontre en personne ? Indiquez-le dans votre demande : nous verrons ensemble ce qui est possible.
Choisir un créneau dans mon agenda Poser une question par écrit
Prochaine étape
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Posez-moi directement votre question lors d’un appel découverte gratuit et sans engagement, ou demandez un devis : je vous réponds personnellement.
+32 456 96 02 13 Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h