Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur lorsque vous consultez un site. Il permet par exemple de mémoriser un choix, de sécuriser une connexion ou de compter les visites. On parle plus largement de « traceurs » pour désigner les technologies qui jouent le même rôle, comme le stockage local du navigateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans votre accord. Tous les autres, en particulier ceux de mesure d’audience et de publicité, ne sont déposés qu’après votre consentement, comme le prévoient les règles européennes et belges en matière de vie privée.

Comment votre choix est appliqué

Lors de votre première visite, le bandeau CookieScript vous demande votre accord. Il est chargé par Google Tag Manager, l’outil qui gère les balises du site, avant toute balise de mesure ou de publicité.

Votre choix est ensuite transmis aux outils de Google grâce au Consent Mode v2. Avant toute décision de votre part, le site applique ces réglages par défaut :

• analytics_storage, mesure d’audience : refusée ;
• ad_storage, cookies publicitaires : refusés ;
• ad_user_data, envoi de données à Google à des fins publicitaires : refusé ;
• ad_personalization, personnalisation des annonces : refusée ;
• functionality_storage et security_storage, fonctionnement et sécurité du site : autorisés, car indispensables.

Tant que vous n’avez pas accepté, Google Analytics et Google Ads ne déposent ni ne lisent de cookies. Ils peuvent toutefois envoyer à Google des signaux techniques sans cookie ni identifiant (par exemple le fait qu’une page a été vue), que Google utilise pour produire des estimations globales. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment avec le bouton Modifier mes préférences.

Cookies strictement nécessaires

Toujours actifs, ils servent à la sécurité du site, à la protection des formulaires contre le spam et à la mémorisation de votre choix. Ils ne servent ni à la mesure d’audience ni à la publicité.

Mesure d’audience (avec votre accord)

Google Analytics 4 m’indique combien de personnes visitent le site, quelles pages elles consultent, d’où elles viennent (recherche Google, annonce, lien d’un autre site…), avec quel type d’appareil, et certaines interactions comme les clics vers d’autres sites. Ces statistiques servent à améliorer les pages et à savoir lesquelles aident vraiment les visiteurs.

Pour bloquer Google Analytics sur tous les sites, Google propose aussi un module de désactivation pour navigateur (nouvel onglet).

Publicité (avec votre accord)

Je fais notamment connaître mon activité par des annonces Google Ads. Avec votre accord, les cookies ci-dessous permettent de savoir si une annonce a conduit à une prise de contact (clic sur le numéro de téléphone, demande envoyée, rendez-vous réservé), sans que je connaisse votre identité. Si vous acceptez aussi la personnalisation, Google peut utiliser ces informations pour adapter les annonces qu’il vous montre.

Vous pouvez aussi régler la personnalisation des annonces directement dans votre compte Google, depuis Mon Centre de publicités (nouvel onglet).

Avis Google

Les avis publiés sur ma fiche Google sont affichés par un module d’Elfsight, dont le script est chargé depuis les serveurs de ce prestataire : ils reçoivent à cette occasion votre adresse IP.

Ce qui ne dépose aucun cookie

• Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site : aucune requête n’est envoyée à Google Fonts ou à un autre service de polices.
• Le site lui-même ne dépose aucun cookie chez ses visiteurs : son seul cookie propre est réservé à l’espace d’administration. Il n’utilise le stockage de votre navigateur que si vous demandez à l’assistant de préparer un devis : votre projet (jamais vos coordonnées) y est gardé le temps d’ouvrir le formulaire, puis effacé.
• L’assistant « Discuter » fonctionne dans votre navigateur, sans service tiers : il ne dépose aucun cookie et n’envoie pas vos questions.
• Google Tag Manager charge les balises décrites plus haut, mais ne dépose pas de cookie lui-même.
• Les liens vers Facebook, WhatsApp ou Google Maps ne chargent aucun contenu de ces services tant que vous ne cliquez pas dessus.

Certains prestataires techniques (hébergement, diffusion) traitent néanmoins des données de connexion, comme votre adresse IP, pour vous afficher le site : ils sont présentés dans la politique de confidentialité.

Régler votre navigateur

En plus du bandeau, votre navigateur vous permet de consulter et de supprimer les cookies enregistrés, de bloquer les cookies tiers ou de naviguer en mode privé. Ces réglages se trouvent en général dans la rubrique « Confidentialité » ou « Cookies » des paramètres. Si vous supprimez les cookies de ce site, le bandeau vous redemandera votre choix à la prochaine visite.

Une question sur les cookies ou sur vos données ? Écrivez à support@tristan-tacule.com.